お問い合わせで取得する個人情報の取り扱い

2026年10月30日 制定

このページは、kAIzen（提供：ALVA）のサービス紹介ページにあるお問い合わせフォームで取得する情報の取り扱いを説明するものです。kAIzen のサービスで記録・分析するデータの取り扱いは、ご利用の前に別途ご説明します。

取得する情報

• 会社名・団体名、お名前、メールアドレス
• 電話番号、従業員数（入力・選択された場合）
• お問い合わせの種類と内容

利用する目的

• お問い合わせへの回答と、そのためのご連絡
• ご相談いただいた内容に関するご説明・ご提案

上記の目的のほかには利用しません。

メールの送信に使うサービス

お問い合わせの内容を担当者へ届けるメールと、受付のお知らせのメールの送信には、Resend, Inc. のメール送信サービスを利用します。送信のため、入力いただいた情報がこのサービスを経由します。

お問い合わせ窓口

この取り扱いについてのご質問や、ご自身の情報の確認・訂正・削除のご希望は、お問い合わせフォームから「その他」を選んでご連絡ください。